रिटर्न एवं रिफंड नीति

हम चाहते हैं कि आपको सही उत्पाद मिले। यदि आपका ऑर्डर गलत या क्षतिग्रस्त पहुँचे, तो कृपया नीचे दिए नियमों के अनुसार हमसे संपर्क करें।

रिटर्न अनुरोध कैसे करें

• पार्सल खोलते समय लगातार बनाया गया स्पष्ट अनबॉक्सिंग वीडियो आवश्यक है। वीडियो में बाहरी पैकेट, शिपिंग लेबल और उत्पाद की स्थिति दिखाई देनी चाहिए।
• रिटर्न का अनुरोध प्राप्त होने के बाद हमारी टीम विवरण जाँचकर आगे की प्रक्रिया बताएगी।
• बिना अनबॉक्सिंग वीडियो के रिटर्न अनुरोध स्वीकार न भी किया जा सकता है।

कूरियर शुल्क

स्वीकृत रिटर्न पर रिफंड से ₹199 कूरियर शुल्क काटा जाएगा। यदि किसी विशेष मामले में अलग व्यवस्था लागू हो, तो ग्राहक को प्रक्रिया के दौरान बताया जाएगा।

रिफंड

रिटर्न स्वीकृत होने और आवश्यक जाँच पूरी होने के बाद, जहाँ लागू हो, रिफंड मूल भुगतान माध्यम या सहमत तरीके से किया जाएगा। भुगतान प्रोसेसर और बैंक के अनुसार राशि दिखने में अतिरिक्त समय लग सकता है।

संपर्क

रिटर्न संबंधी सहायता के लिए +91 79837 46028 पर संपर्क करें।

यह नीति लागू कानूनों और उपभोक्ता अधिकारों के अधीन है।